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高平东站:坚守岗位 守护旅客出行安全

时间:2021-10-08 11:03:09 | 来源:高平市人民政府网站

国庆长假,人们纷纷踏上旅途,享受与家人团聚或者外出旅游的时光,而在高平东站,有一群人仍然坚守工作岗位,默默守护着旅客的出行安全。

张雯雯是高平东站的一名客运值班员,国庆期间,她比往常更早地来到工作岗位,检查候车厅设备运行情况,核实显示屏列车车次信息。对于她来说,一天中最重要的工作是做好乘降组织,当列车到来时,她要提前到达站台车厢门口,做好旅客的服务引导工作,直到列车缓缓驶离站台。节日期间的迎来送往,张雯雯比平常更要忙碌、更要认真。照她的话说,国庆期间,作为高平市的新窗口,我们应该以更好的服务、更高的标准要求自己,为旅客带来更放心、更值得信任的出行体验。

面对假期人流客流的增多,高平东站提早安排部署,强化安全管理,从进站安全检查、身份验证到出站信息核查,高铁站工作人员各负其责、强化服务,为来往旅客提供了一个安全暖心的出行环境。

据高平东站副站长徐霞介绍,节日期间,高平东站列车基本恢复满途运行,多趟列车由单组变为重联,极大地提高了旅客运输运力。围绕当前秋季设备大检查、大整治、客运服务提质等重点工作,高平东站全面进行设备设施检查,开展反恐、消防、突发大客流等应急演练,配齐担架、小药箱等服务备品,重点突出脱网旅客的购票进站需求,全面提升节日期间旅客的出行体验。

与此同时,高平东站坚持落实日常消毒制度,扎实做好旅客体温监测、两码查验,并结合列车车次,重点加强对中高风险地区来(返)高人员的检查,认真梳理安全风险点,制定切实可行的卡控措施,确保国庆期间旅客运输安全。

徐霞说:“我们狠抓疫情防控不松懈,严格落实佩戴‘三件套’,做好通风、消毒、查验行程码等疫情防控举措,为旅客出行提供安心健康的候乘环境。”

国庆假期,高铁站工作人员坚守在平凡的岗位上,用自己的实际行动彰显了他们的责任与担当。这个假期,有他们在,我们的出行更放心、更安心。(焦艳霞 武超 牛诗睿)

[编辑:彭欣]
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