中新网山西新闻12月22日电 冬日的一天，一名行动不便的老师傅骑着三轮车来到晋商银行和平南路支行，他颤颤巍巍地从口袋里掏出一大叠卖废品的零钱，想把零钞换成整钱。

了解情况后，当班工作人员立即组织几名员工，一起用支行的爱心轮椅将老师傅抬进厅堂，并在爱心窗口安排柜员优先为老师傅办理业务。这些零钱有纸币、有硬币，很多张纸币币面还有不同程度的污损情况、涉及不同面额……柜面人员抓紧调配人员协助进行清点工作，在较短时间内办理完成兑换整钱业务。

业务办理完毕，手里拿着刚刚换好的崭新钞票，老师傅说：“谢谢，太感谢你们啦，帮我解决一件大事啊！”质朴的语言，真挚的感情……晋商银行和平南路支行的爱心和善举，点点滴滴温暖人心。

晋商银行和平南路支行相关负责人表示，今后，将持续推进适老助残工作，通过培育岗位标杆、优化相应硬件服务设施等多种方式，以实际行动践行金融服务机构社会责任，用优质的服务打造贴近老百姓的温暖银行。(完)