凤台社区推行“积分制管理”,积分不仅可以兑换商品，也在悄然改变着社区的面貌……

凤台社区设置的积分榜。

凤台社区党群服务中心。

文/记者 曹毅 图/记者 张文庭

“路见不平一声吼，该出手时就出手。”——“加5分。”

“充实快乐，发挥余热。”——“加5分。”

“予人玫瑰，手留余香。”——“加3分。”

……

在凤台社区，怎样在“凤台e家”小程序上挣积分，成为很多居民每天都在琢磨的事情。按照规定，积分不仅能兑换物品或服务，而且年底总积分第1名还可获得一枚“金凤凰”徽章。

“治理精细化”催生“积分管理”

凤台社区是全市最具代表性的老社区，总面积0.3平方公里土地上，共有80栋住宅楼，人口密度大、流动人口多。“社区一共有居民2027户、6648人，其中老人和小孩人数最多，占居民总数44.2%。”社区居委会主任刘媛媛介绍。

2019年10月，凤台小区作为全市第一个试点，开启了老旧小区改造的序幕。经过全体居民的共同努力，一个街道整洁、智慧便民、焕然一新的“网红”社区华丽现身。

为了把凤台社区打造成老旧小区改造和社区治理的样板，2020年城区制定出台了《关于进一步推进城市社区治理精细化的指导意见》,凤台社区成为首批试点。

“治理精细化”这个概念第一次出现在时任凤台社区第一书记郭亚威和现任凤台社区居委会主任刘媛媛面前。“那段时间，我们围在一起就是讨论这个‘治理精细化’，怎么能更好的建设好社区，服务好居民。”郭亚威告诉记者。

结合凤台社区的特点，他们将眼光聚焦在“党组织建设”这个核心。

凤台社区辖区内驻地单位比较多，有4所学校，25家机关和企事业单位。受多种因素影响，过去凤台社区党组织力量较为薄弱、引领作用不强，辖区单位服务社区不积极，居民群众参与治理不充分。“很多居民只有小区的概念，没有社区的意识。”

针对这些问题，凤台社区牢牢抓住党建这个总引擎，成立了以社区党支部为核心的社区“大党委”。“我们吸纳驻地的市新华书店、市凤台中学等16个单位党组织为委员单位，把1030名驻地单位党员、在职党员、离退休党员全部纳入其中。党员参与社区的活动的积极性被充分调动起来。”刘媛媛说道。

党员动起来了，社区的居民又该如何调动？

去年四月，一份《凤台社区居民积分管理办法（征求意见稿）》开始在居民中传播开来。

在凤台社区居住或工作的人员，只要您见义勇为、建言献策，做好事、参与社区举办的活动，或者举报不文明现象、发现安全隐患，都可以在“凤台e家”小程序上增加自己的居民积分。

积分不仅在评选“文明户”“最美家庭”“最美好人”等称号时可以作为重要参考依据，而且还可以在“凤台家园”积分商城兑换物品或服务。而年底总积分第1名还可获得“金凤凰”徽章一枚。

“老”居民融入“新”社区

从事环卫工作的贾利平，不仅是一名有着15年党龄的老党员，更是居住在凤台社区三十多年的“老”居民。“从1987年开始，我就一直住在凤台社区。”在贾利平心里，自己所居住的小区比社区更为亲切。

去年疫情防控期间，贾利平接到社区的通知：党员参加社区卡口。接到任务后的半个月时间，贾利平全副武装、顶风冒雪的活跃在社区泽州路入口。“执勤也是因为自己是党员，我们不上，谁上？当时也不知道有积分制这样的事情。”

贾利平执勤的事情，被凤台社区负责积分核算工作的王帅帅看在眼里。每次执勤结束，王帅帅都会整理好签到表，按照《积分管理办法》给每位执勤的人员做认真的积分记录。由于贾利平执勤次数多、时间长，社区卡口执勤结束后，贾利平暂时成了社区积分最多的人。

随着参与社区活动的增多，社区和贾利平之间的互动也更加频繁。去年创建全国文明城市期间，从事环卫工作的贾利平更是成为了社区的大忙人。“需要集中整治社区环境的时候，老贾总是第一个来到社区，事无巨细的帮助我们做好环卫工作。”王帅帅说。

在社区主任刘媛媛看来，工作中给与她助力最多的就是驻地单位党员、在职党员、离退休党员和社区基层党员。“我们社区只有6个工作人员，面对这么多任务和工作，全靠党员的付出和努力。”刘媛媛告诉记者。

在社区精细化治理中，上级政府赋予凤台社区“大党委”对党员干部评先评优的评价权，切实提升“大党委”的组织力和话语权。为了鼓励党员参与社区治理，凤台社区不仅出台了《社区党员“666”星级管理办法》，也将党员积分纳入社区居民的积分制管理当中。

去年年底，在党员积分一栏中，贾利平当之无愧的成为“金凤凰”徽章得主。看着社区的环境越来越好，居民之间的关系越来越融洽，贾利平对于社区的归属感也越来越强。“现在真正觉得自己是凤台社区的一份子，住在凤台社区，我感觉很幸福。”贾利平高兴地说。

“积分达人”变身“晋城好人”

今年45岁的王亮儿在凤台社区长大。2020年的一场见义勇为，让他成为凤台社区的积分达人。

2020年4月21日6点半左右，凤台社区一位住户着急接放学的孩子，一时疏忽忘记关掉做饭的火，一场火灾倏忽而至。

下班回家的王亮儿刚刚停稳车，循声望去，滚滚的浓烟从窗口翻卷上去。凭借着在单位日常消防应急演练积累的经验，王亮儿意识到这是一场初起火灾，“如果迅速采取行动，会有很大希望将火势控制住甚至扑灭。”

王亮儿迅速转身穿过人群，向身边的朋友借来一瓶车载灭火器后跑向火场。在布满烟雾的楼道他又找到了一瓶楼道常备的灭火器，一手一个，深吸一口气便冲上四楼。

在四楼门口，浓烟熏着眼睛几乎睁不开，起火的厨房，热油飞溅，劈啪作响，大火在浓烟中吞噬着一切。王亮儿熟练地拉开灭火器安全栓，对着已经烧着的厨房一顿猛喷，白烟黑烟混杂热浪将他推出房门。

换口气，王亮儿在失火家的卧室里抓起一块床单，沾湿了水后，捂住口鼻，再次冲了进去。往返四次，明火被全部扑灭，最终阻止了大火向主体房屋及临近蔓延。

救火现场，凤台社区居委会主任刘媛媛和社区居民一同见证了这惊心而又感人的一幕。“王亮儿是我们凤台社区的英雄。”

一天之后，凤台社区两委领导带着一封感谢信来到王亮儿就职的晋能控股装备制造集团金鼎公司，并决定对王亮儿见义勇为的行为在居民积分管理上给予最大额度的奖励。

由于这次突出表现，王亮儿被城区人民政府授予“见义勇为先进分子”荣誉称号，并入围第八届“晋城好人”候选人名单。今年，王亮儿在所在单位光荣的加入中国共产党，成为一名预备党员。

王亮儿是凤台社区实行积分制管理以来涌现出来的典型代表。现如今，在凤台社区积分达人榜上孝老达人、文艺达人、调解达人楷模人物正在不断涌现和扩大。

2020年6月7日上午，凤台社区举办了第一场居民积分兑换活动，200多位拥有高积分的居民兑换了自己心仪的生活用品。

经过前期的征求意见试运行以及后期的不断补充完善，《凤台社区居民积分管理办法》已经成为拥有“登录注册积分”“主动参与积分”“社区组织积分”等多种参与渠道、多种积分项目的居民积分（扣分）科学评价的综合管理办法。

“积分制管理就是践行了‘社区是我家，建设靠大家’的精神，今后社区将继续坚持实施《居民积分管理办法》，努力营造‘共建、共治、共享’的社区治理新格局，让社区更宜居、让城市更美好、让群众更幸福。”凤台社区居委会主任刘媛媛说道。