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泽州县行政审批局设立帮办服务台 贴心服务暖人心

时间:2019-09-30 11:03:23 | 来源:黄河新闻网晋城频道

黄河新闻网晋城讯 为进一步转变工作作风,不断提升政务服务水平,打造高效便民的政务服务平台,近日,泽州县行政审批局成立了帮办服务台,安排工作人员开展帮办服务。

为方便群众办事,帮办台设立于政务大厅一楼引导台旁。帮办服务包括政务大厅各窗口咨询服务、业务咨询、帮办服务等,帮办代办服务工作人员负责向有需求的办事群众提供业务咨询,并帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程网办等,为群众和企业提供贴心服务,获得了办事群众的一致好评。自帮办服务实行一个多月以来,中心共计受理帮办事项100余件。

帮办服务台的设立,使该局的工作作风和形象有了极大提升,政务服务工作得到了进一步优化。下一步,泽州县行政审批局将继续加强帮办人员培训,提高业务水平,完善帮办制度,确保帮办发挥更大的作用。(李佩佩)

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