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平安产险晋城中支:贴心服务暖人心

时间:2021-05-31 11:03:24 | 来源:黄河新闻网晋城频道

黄河新闻网晋城讯 近日,王先生驾驶车辆在下班途中与从路口冲出来的骑着自行车张某发生碰撞,事故造成车辆损坏,张某受伤,交警认定本车负此次事故全责。

接到报案电话后,查勘员李晓栋第一时间赶到现场,及时将受伤者送往医院治疗,并当面告知所需理赔资料,指导家属如何填写,保证不出差错。为的就是让三者的赔偿早一天到账。5月20日,王先生三者出院后拿着相关理赔手续来到平安财险理赔,理赔员主动询问相关处理情况,在审核完手续后当场计算,告知王先生可理赔其7000元,并承诺尽快进行理赔。当天下午核赔通过,晚上打入张先生账户。

该案件得到了车主和三者的一致认可,5月24日,王先生亲自登门致谢,平安不但服务好而且理赔到账快。查勘员李晓栋表示无论是标的还是三者,都是需要我们用心服务的对象,做好每一次服务,是我们永恒的使命。(平安产险晋城中支)

[编辑:彭欣]
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