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太原创新交通小事故处理模式:网上处理实现“快处快赔”

时间:2020-08-30 17:00:22 | 来源:中新网山西
刘小红 摄

中新网山西新闻8月29日电 (刘小红) 28日,山西省太原市公安局交通警察支队召开“警保联勤联动、事故快处快赔”新闻发布会称,该支队自9月1日起联合山西省保险行业协会,依托山西公安“一网通办”,优化轻微事故快速处理工作机制,简化处理流程和手续,全力推进事故现场快速撤离、事故责任网上认定,力争实现轻微财产损失交通事故快速路5分钟、其他道路10分钟撤离现场的目标。

今年6月10日至今,太原122交通事故报警台共受理符合快速撤离条件的交通事故3809起。其中,事故双方自主挪离988起,接警员引导挪离2821起,处罚未及时撤离事故现场违法行为88起。轻微财产损失交通事故撤离现场平均时间由原来的11.3分钟缩短至7.8分钟,减少31%。经测算,高峰时段因事故现场撤离不及时造成的拥堵减少了约27%。

为有效缓解城市道路轻微财产损失交通事故现场撒离不及时引发的交通拥堵,彻底解决轻微财产损失交通事故处理工作中存在的效率不高、群众不满意问题,太原市交警支队打造“让数据多跑路、让群众少跑腿”的“轻微财产损失交通事故网上快速处理中心”。

为稳妥实施“警保联勤联动、事故快处快赔”行动,在前期与保险行业协会充分沟通准备的基础上,自9月1日起,先期在滨河东、西路试点交通民警辅助下轻微财产损失事故远程快速处理;自10月1日起,在城区所有道路推行市民自主轻微财产损失事故远程快速处理。

太原交警提醒,在相应道路上机动车之间发生不涉及人员伤亡的轻微财产损失交通事故,当事人应自行拍照取证后迅速将车辆移动至不妨碍交通的路段,使用“交管12123”手机APP或“山西太原交警”微信公众号“交通事故处理”小程序进行事故快速处理。根据责任认定结果,由保险公司进行理赔。即“小事故、两车间、人未伤、车能动、有保险、快拍照、速撤离、上网办、保险赔”。发生轻微财产损失交通事故后,不及时撤离现场的,公安交通管理部门将视情况依法对当事双方进行处罚。

在轻微财产损失交通事故快速处理过程中,“ 轻微财产损失交通事故网上快速处理中心”交通民警将全程盯办事故处理进展,随时电话跟进指导操作。如出现事故线上定责不成功、现场撤离后当事双方发生争议或新发现人员伤亡情形的,由事故发生地交警大队负责派出民警进行处置。远程定责后,事故双方对责任划分出现争议的,当事人可申请事故复核。远程定责后,当事双方因赔偿问题发生争议的,由交通事故调处中心负责调解处理。(完)

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