晋城生活网 - 晋城人自己的生活网站!

您的位置:首页 >国内 >

沁水农商银行优质服务解民忧纾民困暖民心

时间:2020-07-03 16:03:28 | 来源:黄河新闻网晋城频道

黄河新闻网晋城讯 近一个时期以来,沁水农商银行加快推进“百行进万企”金融服务活动,所辖13家基层信贷网点的干部员工主动对接民营小微企业,提高调查问卷填报效率,“面对面”了解小微企业发展状况,特别是复工复产情况,提供“一对一”的信贷服务; 另一方面,组织客户经理进村入户,开展集中授信业务,送金融服务下乡,进村入户帮助群众绑定IC卡业务,着力破解金融服务“最后一公里”。

金融服务“最多跑一次”,是指客户到银行办理相关业务时,只需一次性同一个窗口或网上提交单个或一组事项的全部所需资料,银行在承诺的时限内予以办结,不需要客户多次排队以及再次或多次到银行办理。为了方便群众快捷高效使用“晋城通”居民健康卡,该行工作人员首先与各村委干部积极协调,提前一天通知,交代注意事项,推行“最多跑一次”服务模式,确保下乡活动准备工作到位。同时,协调安排一个村子至少两名工作人员,一名工作人员为群众讲解居民健康卡的用途和“晋享生活”App的安装使用方法,并帮助村民缴纳养老保险,另一名工作人员为村民绑定山西农信微银行、第三方支付渠道等。在多方的努力配合下,目前他们已完成绑定IC卡手机银行45321户,微信银行57294户,第三方支付渠道127001张,受益群众人数不断攀升。

该行改制以来,新班子崇尚实干,脚踏实地,保持战略定力,坚定支农支小、差异化、特色化的市场定位,全力打造小而美、小而优、小而特、小而精的现代农商银行。特别是把涉及城乡群众身边的每件事都往实处做、深处做、细处做,以实实在在的举措、行动、效果,解民忧、纾民怨、暖民心,不断增强了山区老区百姓的获得感、幸福感、安全感。

该行还充分利用官网、官微、LED、网点阵地、客户服务微信群等渠道及各类宣传平台,该行认认真真做好银行卡的品牌推广、功能介绍、活动宣传,大力发展方便、快捷的电子银行服务,尽力满足客户多层次、个性化的金融服务需求。他们主动上门与沁源煤层气开发有限公司进行沟通,协调燃气费代收项目,实现了通过现金、支付宝、微信即可在农商银行完成燃气费缴费业务,为老百姓提供了“便利化”的金融服务。他们针对县域实际,积极履行普惠金融的社会责任,以点多面广的营业网点为依托,以电子银行业务为手段,增设银行自助设备和便民取款点,确保“三农”金融需求高效解决,使太岳老区百姓的金融获得感、幸福感显著增强。 (霍英东 中秋)

[编辑:彭欣]
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。