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古县司法局推出服务新模式

时间:2021-02-01 16:00:21 | 来源:山西日报

本报临汾1月31日讯(记者张文华)为构建畅通的矛盾纠纷解决平台,着力满足人民群众多元司法需求,近日,古县司法局在全省率先启用了法律服务智能终端系统,在服务大厅专门设置智能化终端机“律服通”,为群众提供“一站式”纠纷解决服务。据了解,古县司法局在服务大厅专门设置智能化终端机“律服通”,主要协助前来办事的群众办理相关法律业务。“律服通”内收录了全县所有律师、公证员、基层法律工作者共计30名人员及200余名全国在线律师的基本信息,来访群众可通过“找律师”“视频咨询、网上预约”“普法宣传”“法律援助”“法条汇编”五大模块的诉求进行查询,获得便捷的法律服务指引。据悉,作为全省第一家建成的公共法律服务中心,古县公共法律服务中心依托古县司法局建立,并作为样板在全省范围推广。近年来,古县司法局以“率先推进公共法律服务均等化”为目标,全盘统筹,一体化推进,结合本地区的经济社会发展需要,探索打造一套公共法律服务体系,实现了县、乡、村三级公共法律服务实体平台“全覆盖”,形成了“数据上浮、共享汇聚、服务下沉、按需高效”的法律服务新模式。据统计,该平台至今已接待群众1.6万余人次,办理援助案件380余件,办理公证360余件,疏导、调处矛盾纠纷3300余件,起到了矛盾纠纷“减震器”和“减压阀”的作用。现如今,古县7个乡镇建立了公共法律服务工作站,113个村(社区)建立了公共法律服务工作室,真正实现了县、乡(镇)、村(社区)三级公共法律服务实体平台全覆盖,有效地落实了《关于深入推进公共法律服务平台建设的指导意见》提出的实体平台“一窗办多事”,整合各项服务职能,实现“前台统一受理,后台分流转办”的规定。

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