中新网山西新闻1月19日电 近日，大同市平城区惠达社区的特教北楼小区居民反映自来水有异味，并且发热浑浊无法正常饮用，严重影响了日常生活。

接到居民反映，社区工作人员第一时间到居民家中查看，检查后证实自来水确实存在异味且浑浊，随即将情况上报新建北路街道。街道办事处主任到达特教北楼小区，现场安排社区工作人员给居民送来纯净饮用水，确保居民正常的生活饮用水安全。

同时，社区工作人员积极联系自来水相关负责人。经检测，水质确实存在问题，负责人提出可能是自来水管道混入供暖用水。随即，社区工作人员又联系供热公司，供热公司工作人员查看后表示：“ 可能有居民违规使用“热宝”造成了水质污染，但要想找到问题根源，还得进一步排查。”社区工作人员同供热公司人员一起逐户进行排查，最终找到了问题所在，进行了及时处理。截止目前，取水样进行检查化验，检测各项指标均合格，居民可以放心用水。“有这样热心、暖心、贴心的社区工作人员全心全意为大家服务，是百姓之幸，百姓之福！” 居民刘大爷握着社区工作人员的手，激动地说。

惠达社区的工作人员用真诚的服务获得了居民的感谢，居民真挚的话语不仅是对社区工作的肯定，同时也鞭策着社区工作者继续发扬为人民服务的精神，不断以为广大群众谋福利，提高群众生活水平，增强群众获得感和幸福感为目标，为美好和谐的社区建设而努力。

(张盟岚 杜云)